Termos & Condições

Aceitação dos termos

Os seguintes são os termos de um contrato estabelecido entre o Utilizador e a TROIA EMOTIONS. Ao aceder e usar este Website o Utilizador admite ter lido e compreendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis.
Se o Utilizador não estiver de acordo com estes termos, por favor não use este Website. O material apresentado neste Website está protegido por lei.

Obrigações e Conduta

Tendo em consideração o uso deste Website o Utilizador concorda em: fornecer informações correctas, actuais e completas aquando do registo neste Website; manter a segurança da sua palavra-chave e identificação; manter a sua informação actualizada; aceitar todos os riscos de acesso não autorizado à informação. 

O utilizador deste site está apenas autorizado a fazer uso dos conteúdos aqui presentes para fins estritamente pessoais. É expressamente proibida a publicação, reprodução, ou distribuição deste conteúdos a terceiros sem que para o mesmo exista uma autorização prévia da TROIA EMOTIONS.
Ao usar este site, o utilizador aceita expressamente as Condições de Utilização acima descritas.

Restrições Legais

Quem efetuar compras de bebidas alcoólicas declara implicitamente ter idade superior a 18 anos e não apresenta qualquer impedimento e/ou restrição legal que o impeça de adquirir bebidas alcoólicas.

Impedimentos e/ou Restrições Legais

A Troia Emotions reserva-se o direito de interromper ou retirar o acesso à loja online caso detecte que o utilizador não cumpre os requisitos legais, ou por outras razões, sejam elas técnicas, administrativas ou situações consideradas de força maior. Nalguns países estão proibidos, ou é dificultada, a importação de bebidas alcoólicas, por tal facto, em determinadas situações não será possível responder ao seu pedido de encomenda. Para análise de cada caso, por favor, contacte-nos para  info@troia-emotions.eu

Disponibilidade

Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas serão executadas por ordem de chegada. No caso de alguma ruptura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado sendo sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes.

Preço dos artigos

Todos os preços indicados são em € (Euros) e com o IVA incluído à taxa legal.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, em qualquer altura, sem que daí resultem indemnizações para os clientes que tenham adquirido os produtos numa data anterior por um preço superior.

As promoções especiais que possam ser efetuadas na Loja Online podem não se aplicar à loja física, e vice-versa.

Devolução de artigos

A Troia Emotions reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05.

Danos

Se eventualmente, a sua encomenda não estiver em condições na recepção deverá informar o transportador bem como avisar através de info@troia-emtions.eu, para resolver a situação o mais breve possível.

Cancelamento

Todas as encomendas feitas através da loja da Troia Emotions, e que o pagamento das quais não for liquidado dentro do prazo máximo de 15 dias, serão canceladas.